Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de l'application mobile Reviso (ci-après "l'Application"), éditée par Alpaga, entreprise individuelle (ci-après "l'Éditeur").

L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.

2. Description du service

Reviso est une application mobile éducative destinée aux élèves du CE2 à la Terminale. Elle propose les fonctionnalités suivantes :

• Cours en vidéo et podcasts de révision
• Fiches de cours au format Markdown avec support LaTeX
• Quiz interactifs de différents types (QCM, vrai/faux, texte à trous, associations, etc.)
• Cartes mentales (flashcards) pour la mémorisation
• Mind maps pour la visualisation des concepts
• Leçons personnalisées
• Système de progression avec séries et statistiques
• Gestion de profils multiples (plusieurs enfants par compte)

3. Inscription et création de compte

3.1. Modes de connexion

L'Application propose deux modes de connexion :

• Anonyme : l'utilisateur peut utiliser l'Application sans créer de compte. Un identifiant unique est généré automatiquement. Les données sont liées à l'appareil et peuvent être perdues en cas de désinstallation.
• Google Sign-In : l'utilisateur peut se connecter avec son compte Google pour synchroniser ses données entre appareils.

3.2. Profils enfants

Un compte peut contenir plusieurs profils enfants. Chaque profil dispose de son propre prénom, niveau scolaire, avatar et progression. Le titulaire du compte est responsable de la gestion des profils enfants.

3.3. Utilisateurs mineurs

L'Application étant destinée à des mineurs, son utilisation par des enfants de moins de 15 ans doit être autorisée par le titulaire de l'autorité parentale, conformément à la réglementation en vigueur.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser l'Application conformément à sa destination éducative.
• Ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité ou de limitation (accès Premium).
• Ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie de l'Application sans autorisation.
• Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales ou nuisibles.
• Fournir des informations exactes lors de la création de profils.
• Assurer la confidentialité de ses identifiants de connexion.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de l'Application (textes, images, vidéos, podcasts, quiz, fiches de cours, mind maps, code source, design, logos) sont la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, distribution ou exploitation de tout ou partie des contenus de l'Application, par quelque moyen que ce soit, sans l'autorisation préalable et écrite de l'Éditeur, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Les leçons personnalisées sont fournies à titre éducatif et restent la propriété de l'Éditeur.

6. Abonnement Premium

6.1. Offres

L'Application propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées et un abonnement Premium offrant un accès étendu aux fonctionnalités (leçons personnalisées, quiz interactifs, mode révision).

6.2. Modalités de souscription

L'abonnement Premium est souscrit et géré exclusivement via l'App Store (Apple) ou le Google Play Store (Google). Le traitement des paiements est assuré par ces plateformes. L'Éditeur n'a pas accès aux données de paiement.

6.3. Renouvellement et résiliation

• L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque période, sauf résiliation par l'utilisateur.
• La résiliation peut être effectuée à tout moment depuis les paramètres de l'App Store ou du Google Play Store.
• La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. L'accès Premium est maintenu jusqu'à cette date.
• Aucun remboursement au prorata n'est effectué en cas de résiliation en cours de période.

6.4. Gestion technique

La gestion technique des abonnements (vérification du statut, synchronisation inter-appareils) est assurée par le service RevenueCat.

7. Contenu éducatif et limitation de responsabilité

7.1. Nature du contenu

Les contenus proposés par Reviso sont fournis à titre éducatif et complémentaire uniquement. Ils ne se substituent en aucun cas à l'enseignement scolaire dispensé par les établissements d'enseignement et les enseignants. L'Application ne délivre aucun diplôme, certificat ou attestation de compétences.

7.2. Exactitude du contenu

L'Éditeur s'efforce de fournir des contenus exacts et à jour, conformes aux programmes scolaires de l'Éducation nationale française.

Toutefois, l'ensemble des contenus éducatifs (fiches de cours, quiz, vidéos, podcasts, mind maps, cartes mentales, etc.) est susceptible de contenir des coquilles, erreurs factuelles, imprécisions, simplifications abusives ou informations obsolètes. Ces contenus sont en partie générés ou assistés par des technologies d'intelligence artificielle, ce qui accroît le risque d'inexactitudes.

L'Éditeur décline toute responsabilité quant aux conséquences directes ou indirectes d'éventuelles erreurs dans les contenus, notamment en ce qui concerne les résultats scolaires, les examens, les concours ou toute décision prise sur la base de ces contenus. Les contenus de l'Application sont fournis « en l'état » (as-is) sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

L'utilisateur est invité à vérifier systématiquement les informations auprès de ses enseignants, manuels scolaires officiels ou toute autre source de référence.

En cas d'erreur constatée, l'utilisateur peut la signaler directement depuis l'Application (bouton de signalement en bas de chaque leçon) ou par e-mail à contact@alpaga.io. L'Éditeur s'engage à examiner chaque signalement et à corriger les erreurs avérées dans les meilleurs délais, sans que cela ne constitue une obligation de résultat.

7.3. Contenus générés par intelligence artificielle

Une partie significative des contenus de l'Application (fiches de cours, quiz, vidéos, podcasts, mind maps, leçons personnalisées) est générée ou assistée par des technologies d'intelligence artificielle (Anthropic Claude, Google Gemini). Ces contenus sont systématiquement fournis à titre indicatif et sans aucune garantie d'exactitude, de complétude ou d'adéquation à un programme scolaire spécifique.

Les contenus générés par IA peuvent contenir des erreurs factuelles, des anachronismes, des simplifications excessives, des imprécisions scientifiques ou des informations inventées (hallucinations). L'Éditeur ne saurait être tenu responsable de la qualité ou de l'exactitude de ces contenus. L'utilisateur reconnaît que ces contenus ne remplacent en aucun cas un cours dispensé par un enseignant qualifié.

7.4. Contenus créés par l'utilisateur (Premium)

Les utilisateurs Premium peuvent générer des cours à partir de leurs propres sources (photos de documents). Les cours ainsi générés sont des interprétations automatiques des documents fournis. L'Éditeur ne garantit pas la fidélité, l'exactitude ou la complétude de la retranscription et de la mise en forme des contenus soumis par l'utilisateur.

7.5. Disponibilité du service

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité de l'Application 24h/24 et 7j/7. Toutefois, l'accès peut être interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions de service ni de la perte éventuelle de données de progression liée à ces interruptions.

8. Responsabilité

L'Éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application.
• De la perte de données en cas d'utilisation en mode anonyme sans sauvegarde.
• Des résultats scolaires, d'examens ou de concours obtenus par l'utilisateur, quelles que soient les circonstances.
• De toute erreur, imprécision ou omission dans les contenus éducatifs (fiches, quiz, vidéos, podcasts, mind maps).
• Du contenu des leçons personnalisées ou des cours générés à partir de sources fournies par l'utilisateur.
• Des décisions prises par l'utilisateur sur la base des contenus de l'Application.
• Des dysfonctionnements liés aux services tiers (Firebase, App Store, Google Play, RevenueCat).
• De l'indisponibilité temporaire ou permanente de tout ou partie du service.

L'utilisateur reconnaît utiliser l'Application sous sa seule responsabilité et à ses risques et périls. L'Application est un outil complémentaire d'aide à la révision et ne saurait se substituer à un accompagnement pédagogique professionnel.

9. Données personnelles et analytiques

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Lors de la première utilisation de l'Application, l'utilisateur est invité à consentir ou non à la collecte de données analytiques anonymisées (écrans visités, événements d'utilisation). Ce choix est enregistré avec sa date et peut être modifié à tout moment depuis les réglages de l'Application. En cas de refus, aucune donnée analytique n'est collectée. Ce consentement est indépendant du fonctionnement du service.

10. Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication dans l'Application. L'utilisateur sera informé de toute modification substantielle via une notification dans l'Application. La poursuite de l'utilisation de l'Application après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Suspension et résiliation

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de révoquer l'accès à l'Application en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

L'utilisateur peut à tout moment cesser d'utiliser l'Application et demander la suppression de son compte et de ses données en contactant contact@alpaga.io.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège de l'Éditeur.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous :

• E-mail : contact@alpaga.io
• Éditeur : Alpaga